《靠谱》是由日本作者大石哲之所著,并由贾耀平翻译的图书。该书主要讲述了职场人士必备的工作技巧,这些技巧是从作者及多位曾在咨询行业工作的前咨询师们的亲身经验中总结出来的。书中涵盖了沟通技巧、逻辑思考技巧、资料制作技巧以及专业商务精神这四个方面,共30个工作技巧。这些技巧简单扎实、实操性强,广泛适用于任何岗位,能帮助初入职场的新人少走弯路,快速养成职业化的思维方式和工作习惯。
前言
第1章 沟通技巧
01 先讲结论
02 Talk Straight直入主题
03 用数据、事实说话
04 用数据、逻辑说话
05 逻辑先行
06 让对方听得懂
07 配合对方的步调
08 充分理解对方的期望值
09 超越上司的期待
第2章 逻辑思考技巧
10 思考方式
11 熟练运用逻辑树
12 “云—雨—伞”:提建议的基本原则
13 假设性思考
14 有主见地汲取信息
15 探求问题本质的思考方式
第3章 资料制作技巧
16 文书写作的基础——会议记录法
17 最强的PPT制作方法
18 Excel、PPT:速度定输赢
19 从预设结果推算出工作计划
20 检索型阅读法
21 抓重点——让工作速度倍增
22 项目管理法——课题管理表
第4章 专业·商务精神
23 创造价值(Value)
24 不发言,勿开会
25 牢记“时间就是金钱”
26 速度质量两不误
27 学会“承诺力”
28 拜师学艺
29 发挥追随能力
30 具备专业精神的团队合作
后记
接受采访的各界人士
出版后记

