本书从工作的本质出发，向读者传授一套适用于解决工作中所有问题的基本方法。作者将这12种能力分为了“对人能力”、“对己能力”和“对课题能力”三大部分，所有这些能力都对应着“胜任素质”的能力。作者认为，无论你初入职场还是工作多年，是否拥有高学历和光鲜的资格证书，只要学会这12种基本能力，就能在此基础上自如地演化出针对人际沟通、自我管理、团队协作等各种具体问题的工作方法论，进而从容不迫地应对职业生涯中可能遭遇的种种困境。
作者
目录
前言 本书的内容与目的
第一章 关于职业的种种误解
职业生涯就是始终向着目标笔直前进?
只要是大学或研究生院毕业,就能在就业或跳槽时占据优势?
只要持有资格证书,就能找到工作?
过了35岁就不能跳槽了?
不擅管理的人可以成为专业人员?
第二章 引导职业生涯走向成功的12种基本能力
第1能力 反应力
第2能力 亲和力
第3能力 乐观力
第4能力 目标发现力
第5能力 持续学习力
第6能力 语境理解力
第7能力 专业构筑力
第8能力 人脉开拓力
第9能力 委任力
第10能力 商谈力
第11能力 传授力
第12能力 协调力
第三章 职业生涯稳步攀升的法则
登上职业生涯的阶梯
相互关联的12种基本能力
作为必要条件的两种技术
成年人的实习
阶梯顶端的世界
后记
出版后记
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