作者通过一系列清晰的例证、易懂的故事、有趣的分析以及富有价值的总结，提出了十大关键说服力技能，并给出了训练和优化这十种技能的具体办法。这些技能无论在哪种应用场合，都能让读者的说服力得到系统的提升和本质的飞跃。
书中内容涵盖说服力的基本原理、如何建立信任、理解听众心理、提问与倾听的技巧、如何处理反对意见等方面，旨在帮助读者找到自己说服力的短板，查缺补漏，做好说服前的准备工作，掌握听者心理，迅速建立信任，吸引他人关注，并潜移默化地影响他人。
致谢
前言
第一章 什么是你的说服力商数 取得成功、获得财富的新规则
你可以掌握说服的科学和艺术
破解说服力的密码
卓越说服者的特质
你准备好了吗
第二章 劝说中的障碍 阻碍成功说服的10个因素
障碍 1:乌比冈湖效应
障碍 2:拒绝之墙
障碍 3:打工者思维
障碍 4:说话太多
障碍 5:信息雪崩
障碍 6:孤注一掷的心态
障碍 7:害怕被拒绝
障碍 8:缺乏准备
障碍 9:武断预判
障碍 10:神化成交技巧
被说服者会影响说服者
专注提升你自己
第三章 说服力技能1 顶级说服者的思维编程
有效的思维编程是你的基石
敢于做梦
基石 1:找准方向
基石 2:同步信念
基石 3:直面恐惧
基石 4:发挥生动多彩的想象
基石 5:找到人生意义
基石 6:拥有健康的自尊
基石 7:培养健康的习惯
基石 8:承担责任
基石 9:发现真正的快乐
发掘你大脑的力量
第四章 说服力技能2 理解你的听众如何思考
逻辑思考vs.情绪本能
情绪永恒的主导力量
为什么是情绪而非逻辑主导了我们的决策
拒绝背后的真正障碍
价格和对价值的理解
正确提问的力量
情绪如何影响说服力
清楚如何正确成交
坚持到底
说服的12个法则
第五章 说服力技能3 亲和力与社会同步性
迅速展现亲和力
倾听的必要性
如何确认你与听众的联系
如何与人建立联系
辨别不同的个性类型
幽默可以帮你与任何人建立联系
效仿:同步的科学
人际交往能力:建立牢固亲近关系的关键
通过外形提升亲和力
相似感和亲切感如何增强亲和力
空间关系学:空间的科学
聚合所有力量
第六章 说服力技能4 建立自动信任
信任的5个C——没有信任,就无法说服
5个C共同帮你建立深厚、持久的信任
如何改进
第七章 说服力技能5 利用权力和权威获得注意力
对权力的三种不同反应
四种权力
利用权力进行说服
第八章 说服力技能6 对他人的影响力
人格魅力
有影响力的存在
第九章 说服力技能7 激励他人与自我激励
动力抑制因素
承诺
绝望循环:动力为什么会失效
激励没有动力的人:马斯洛需求层次理论
鼓舞vs.绝望
说服力研究院的激励体系
具体的激励方式
创造饥饿的驱动力:激情
激励公式:找到开启激励的开关
照顾好生活的方方面面
隐藏的钥匙:持久动力
第十章 说服力技能8 提高展示和沟通技能
第一时间抓住注意力
克服对演讲的恐惧
做好充分准备
听众类型
支撑你要传达的信息
关键不是说什么,而是如何说
修饰你的信息
优秀说服者的演讲风格
管理预期
制造神秘感和悬念
优秀的电话说服技巧
掌握展示的技巧
第十一章 说服力技能9 提前管理预期
充分了解你要表达的信息
充分了解听众
充分了解数据
设定目标
管理你的时间
避免拖延
发现、设计和表达:优秀说服者使用的技巧
让你的信息容易记忆
第十二章 说服力技能10 完善与提升自我
听取专家意见
你的个人成长项目
回报大于投入
熟悉你的产品
知识就是力量
停止制造借口
突破抑或后退
提升你的未来潜能
结语 抓住机会,成就伟大
