本书纵观商业史与互联网发展，通过资料查阅，企业调研，一线实践经验与案例采访，以及教学之中所遇到的问题，分析新媒体营销基因，总结直播+短视频的运营规律、经验、方式、方法。旨在为珠宝直播从业者提供参考。提出了直播运营公式，即“IP+直播三要素+直播九流程”，从IP创建，“人、货、场”协调创新，“目标、主题、模式、选品、脚本、核对、准备、直播、复盘”的协同调配、运营管理等方面， 结合实战案例，为企业提供实操要点，助力直播企业突破盲点，走向成功。
序 珠宝新营销,赢在人才
自序 何谓互联网精神?无我利他
前言 新媒体营销课程的缘起与解构
绪论 直播电商的基因——分享型经济
第一章 媒体营销发展概述
一、中国营销的诞生与发展
二、西方海运:从贸易到大数据萌芽
三、邮递百货:B2C信息化营销萌芽
四、电子公告板系统的诞生与初代网红
五、门户网站:兴,内容为王;败,黏性受限
六、新媒体营销:既要“长尾”也要“二八”
七、小结
本章思考
第二章 新媒体营销的基因
一、互联网营销中的仓储型电商与集市型电商
二、新媒体营销基因是分享型经济
三、新营销的生态系统
四、新媒体营销中消费者的转型升级
五、案例:罗永浩与星空野望,系统运营是高速高收益变现的根本
六、案例:珍珠姐茜茜,直播是系统化工程
本章思考
第三章 什么是IP
一、定位:是IP的基础,也是贴标签的过程
二、直播间IP(或者企业IP)
三、产品的IP:核心是共情
四、主播IP:不断贴标签的人设
五、案例:广东“包租公夫妇”,半年涨粉3000万
本章思考
第四章 直播电商三要素:人、货、场
一、直播电商是“互联网+”不是“+互联网”
二、传统营销与新营销的重点都是销售
三、新旧营销中三要素的转变
四、人:团队、主播、粉丝
五、货:产品、内容
六、场:空间、气氛
七、案例:玉雕界——内容为王,赢在IP
本章思考
第五章 直播的流程
一、目标:制定方向,设定预期
二、主题:战术分解,多点发力
三、模式:选准模式,事半功倍
四、选品:直播成功的基础
五、脚本:直播胜利的保障
六、核对数据:细节决定成败
七、准备:上台前的最后10分钟
八、直播:见证结果的时刻
九、复盘:不断提升的根本
十、案例:格力董事长董明珠2020年13场直播
本章思考
第六章 运营管理是科学,也是艺术
一、直播间的投入与产出
二、怎样协调私域流量与公域流量
三、团队的架构与管理
四、引流技巧:注重权重
五、转化技巧
六、案例:彩满天直播,科学管理成就业绩
本章思考
第七章 主播打造
一、主播的变化:从1.0时代网红到3.0时代万物可粉
二、如何选择和确定主播类型
三、主播的四大能力、五大素养、六大技巧
四、主播的化妆与着装原则
五、主播IP包装与推广
六、AI主播能够代替真人主播吗?
七、案例:珠玉人间,抖音第一家高价翡翠直播间
八、案例:付鹏从李佳琦助理到小红书主播
本章思考
第八章 短视频创作与剪辑
一、如何持续输出精品短视频
二、如何写出各平台高流量的“小包袱”
三、小成本、小故事,拍出大流量
四、怎样剪出流量爆款短视频
五、爆款引流小技巧
六、DOU+的应用,快手的算法
七、案例:“我在新疆养狼”
本章思考
第九章 粉丝心理学
一、粉丝型消费者与传统型消费者的区别
二、粉丝画像:从客户到用户,再到协同者
三、传播临界点:垂直粉丝最有效
四、解决粉丝双需求
五、案例:李子柒抓住了现代人向往美好生活之心
本章思考
第十章 珠宝行业案例分析
一、云南瑞丽珠宝直播基地——专业运营是核心
二、潮宏基——大品牌大资本玩转公私域
三、和发珠宝——直播让区域品牌走向全国
四、少堂主直播——私域+半公域直播传承百年老店
五、不同类别珠宝直播的个性化特点
参考文献
后记
