《管理定律:企业管理人员必须知道的管理常识》是一部为基层管理者、管理学爱好者准备的图书,书中将企业日常管理中所涉及的部分定律通过定义、来源、运用,以及参考案例的形式予以展现。内容主要包括:决策管理、目标管理、经营管理、自我管理、组织管理、成本管理、人才管理、监督机制、危机管理,等等。

作者

樊绍烈,世界500强企业的十几年高管工作经验,曾多次主持和参与公司的收购和整合工作。《财经》、《金融圈》等经济报刊专栏作家、特约撰稿人。致力于西方管理定律与中国传统管理观念的有机融合,根据自己多年的管理经验,总结出了一套独特的企业管理方法,在管理领域独树一帜。

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目录

前言

第一章 抬头看路重于低头拉车

1.布利丹效应:成功源自决策

2.波克定理:争辩产生最好的决策

3.羊群效应:盲从最容易失败

4.巴菲特定律:学会走自己的道路

5.定位法则:市场首先是感知的战争

6.牛鞭效应:学会理性地决策

7.共生效应:生意不能远离大市场

8.奥巴特定律:基于事实做出决策

9.儒佛尔定律:有效的预测才有英明的决策

10.怀特定律:领导的威慑力决定决策的执行力

第二章 明确目标做到有的放矢

1.弗洛斯特法则:一开始就要明确界限

2.手表定律:只先择一种行为准则或者价值观念

3.韦奇定理:坚定地忠于自己的选择

4.鲦鱼效应:明确目标带好团队

5.乔布斯法则:没有B计划

6.鳄鱼法则:学会适当的放弃

7.福克兰定律:不要做没有必要的决定

8.不值得定律:不做认为不值得做的事情

9.皮尔斯定律:培养企业的接班人

第三章 不断创新勇于攀登高峰

1.格瑞斯特定律:执行决策拒绝平庸

2.博弈论:利用对方的策略变换自己的对抗策略

3.柯美雅定律:世上没有十全十美的东西

4.巴纳姆效应:自我反省,自我突破

5.古特雷定律:每一处出口都是另一处的入口

6.奥卡姆剃刀原理:让事情保持简单

7.威克效应:用突破应付瞬息万变的形势

8.马太效应:不断做大做强是取丰厚回报的法宝

9.晕轮效应:巧妙借势开拓市场

10.默菲定律:把错误当做财富,汲取经验继续前进

第四章 自我磨炼提高管理能力

1.蘑菇定律:谁都是从蘑菇长成的

2.霍桑效应:关注员工的心理需要

3.刺猬法则:要保持适当的距离

4.卢维斯定理:把握好谦虚的尺度

5.费斯诺定理:为人应该多听少讲

6.青蛙现象:时刻保持清醒的洞察能力

7.飞轮效应:持之以恒才能取得伟大的成功

8.古狄逊定理:不做被累坏的主管

9.雷鲍夫法则:有自知之明,有敬人之举

第五章 组建团队激发整体力量

1.隧道视野效应:远见指引未来

2.许诺原理:计划太大问题多多

3.德尔菲法:预见未知的团队

4.华盛顿合作定律:团队合作绝不是1+1=2

5.苛希纳定律:合作不是人越多越好

6.蚂蚁效应:团队的力量更重要

7.米格—25效应:整体能力大于个体能力之和

8.飞轮效应:成功是不断积累坚持不懈的结果

9.鲶鱼效应:利用鲶鱼,激活队伍

10.马蝇效应:激发竞争意识,增强团队活力

11.罗森塔尔效应:让激励变成充满期望的动力

12.横山法则:自发工作远远胜于被迫工作

第六章 降低运营成本提高效率

1.沃尔森法则:信息时代,情报当先

2.哈默定律:没有不好的生意,只有不好的生意人

3.普希尔定律:决策毁于拖延,机遇毁于延迟

4.吉德林法则:要想解决问题,先要发现问题

5.自来水哲学:降低成本的最好方法就是批量生产

6.卡贝定律:果断结束从头再来

7.改变航道原理:提高组织的应变能力

8.扁平化管理:带大象去跳舞

9.矩阵式管理:每个部门都需要“特工”

10.蓝斯登定律:环境与效率的正比关系

第七章 选对人才能做对事

1.奥格尔维定律:善用比自己更优秀的人

2.首因效应:拒绝第一眼效应

3.贝尔效应:创造平台,给予机会

4.酒与污水定律:及时清除烂苹果

5.格雷欣法则:不要让烂柿子赶走了好苹果

6.水桶效应:要想长足发展,所有的木板都必须足够高

7.踢猫效应:拒绝职场里的连锁效应

8.杰亨利法则:真诚沟通,坦率交流

9.沟通的位差效应:有效沟通源自平等交流

10.威尔德定理:善于倾听才善于沟通

第八章 留住人才能做好事

1.雷尼尔效应:办公室也是“家”

2.适才适所法则:一个萝卜一个坑

3.特雷默定律:干柴也有用

4.互惠关系定律:双赢才是赢

5.倒金字塔管理法则:主张员工的权利

6.海潮效应:俊鸟栖高枝

7.大荣法则:每个人的持续发展带来整体的持续发展

8.波特定律:不要总盯着下属的错误

9.肥皂水效应:在赞美中批评

10.蓝柏格定理:制造必要危机感,提高员工积极性

第九章 管好人才能做成事

1.柔性管理法则:“以人为本”人性化管理

2.坎特法则:尊重是管理的基础

3.金鱼缸效应:透明化管理更阳光

4.热炉法则:国有国法,家有家规

5.活力曲线:有竞争才能发挥人的极限能力

6.“垃圾桶”理论:有效解决拖沓作风

7.威尔逊法则:以身作则,强于言教

8.麦克莱兰定律:员工的参与,民主的体现

9.特里法则:坦率承认错误

10.赫勒法则:监督促进效率

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