说服是一门艺术，更是一门科学。生活中几乎处处需要说服，它既是促进人内心协调的一种手段，也与社会的生存规则相关。人与人的不同决定了每个人都有自己的认知和情感，因此想要获得协调就需达成一致。在此，说服就要发挥作用。
本书结合心理学知识及生动案例为你剖析说服过程中的奥秘，如说服之前的准备、有效说服的六大原则、心理暗示的影响力、微反应透露出的说服效果等，助你在人际交往中站稳立场，赢得认可与支持。
前言 我们为什么要说服别人
第一章 说服力的秘密
说服是一门艺术,更是一门科学
有效说服的六大原则
说服:“服”为重点,“说”为手段
影响力也是一种说服力
沉默的力量
第二章 说服之前的准备
“他”是一个什么样的人
制订你的说服计划和策略
说服别人之前先说服自己
志同道合的起点
足够的谈资
你准备好了吗
第三章 说服过程中的心理战术
赢得对方的喜欢是第一步
利用人性弱点,“请君入瓮”
动之以情,诱之以利
恰到好处地运用说服技巧
心理暗示的影响力(1)
心理暗示的影响力(2)——“标签”效应
第四章 运用语言的魅力为说服加分
说自己想说的or说别人想听的
怎样说比说什么更重要——修辞手法的妙用
语言也分软硬
不得不说的“废话”
神奇的话语模式
幽默化解尴尬
第五章 为对方“洗脑”:思维操控术的运用
品牌营销的启示
价值观的传播和灌输
将你的追求变成他人的期待
占据情感的主导地位
令人无法抗拒的个人魅力
逻辑决定一切
第六章 微反应告诉你说服的效果
说得多与说得少的区别
“我”对“你”感兴趣吗?
兴奋与愤怒
别让对方睡着了
模仿行为背后的意义
情感认同的表现
第七章 说服过程中“道具”的运用
数据让事实更有说服力
PPT展示出的思维优势
简洁实用的表格帮你更省力
借助“他人”来说服
时间带来的奇妙效果
不要忽略身边的小物品
第八章 让别人心悦诚服地对你说“Yes”
贯穿始终的“真诚”
在互动中达到双方共赢的目的
用增加交往来稳固彼此的关系
主动迈出共同努力的第一步
将承诺和一致进行到底
