本书将从华为灰度+、华为文化+、华为组织+、华为营销+、华为活力+、华为领导力+、华为软实力+、华为战略+、华为竞争+、华为样本价值+十章内容进行阐述,围绕华为创始人任正非提出的灰度管理思想,总结华为多年的管理经验。该书写作方式跳出了原来写华为的惯性思维,给出了符合实际的理论框架模型与实践验证,对于研究与学习企业管理具有借鉴意义。 华为日益发展壮大,惶者生存、危机意识却是任正非的本能。面对如此成功的华为,谁能冷眼看华为? 本书作者唐任于1998年加入华为,作为中国网络设备企业的第一代开拓者和管理者,他参与了华为与思科竞争的全过程,是当时华为的核心智囊之一;在华为工作十年后,自2008年起他担任华三中国区副总裁兼西区总经理,与华为企业业务方正面竞争了6 年。 这种与众不同的经历让他对华为的管理有着从内到外的深刻理解与认识,20年来,他一直坚持研究华为的管理,并结合社会学、心理学、管理学方面的知识,建立了大量多种多样的模型,以模型来全面解构华为,这才有效发现了华为的真正优势和存在的不足,让冷眼看华为成为可能。冷眼看华为,通过大量的建模与实践分析,其他的企业可以根据华为的优势与不足观照自身,更加有针对性地学习与改进,让学华为有了实践性非常强的理论指导,让学华为变得更简单、更系统、更有针对性。 丛书主编程东升长期跟踪研究华为,是“非华为系”的重磅、专业华为研究者,出版了多种华为题材的书,是知名畅销书作家,被业内人士称为“华为研究专家”,先后出版《华为真相》《华为经营管理智慧》等畅销书。 两人对于华为的企业文化具有深入研究和独到见解,本书是“为什么是华为”系列丛书中的一员,作者希望从另一个维度分析华为的管理模式,书中主要内容是基于作者多年的工作经验、学习和研究成果,以“冷眼”观察为角度,针对关键环节,全方位总结华为的管理哲学、成功经验。
序
前言
第1章 华为灰度 +
什么是灰度
大成功者的外圆内方
任正非:企业的开放、妥协与灰度
华为灰度的外圆内方
华为核心管理哲学:全面灰度哲学
对外对内的思想、技术、人才全面开放, 正与非及之间全覆盖
对外合作妥协,在正与非之间
对内管理极端灰度,只有正与非,在方向与原则上没有妥协
内部管理极端灰度 +,成就伟大的华为 +
第2章 华为文化 +
有生命力的杂交文化
吴越文化与夜郎文化的神奇“化学反应”
提升顾客感知价值是企业赢得客户的唯一途径
企业文化内核就是企业品牌核心诉求
华为人格化核心文化系统
企业激励的人欲假设
经营企业就是经营人:人心、人性、人欲
华为文化四句教:抑人性,成就人欲
华为文化四句教,支撑内部价值管理“铁三角”
内部价值管理“铁三角”,有效驱动顾客感知价值
华为文化 +:灭恐惧,投降没有出路
华为22条员工军规
华为文化发展的五个阶段
华为平衡的务实文化
华为彻底的民主集中
华为长期的奋斗文化
第3章 华为组织 +
华为的成功靠组织力,而不是靠先知先觉的战略
华为组织力发展的五个阶段
华为组织硬结构:军政、军令体系
军队组织结构和华为组织硬结构的运作对比
华为军政、军令职责说明
军政、军令体系运作的优点
软能力:铁血华为的文化张力
华为运营管理“铁三角”:聚焦关键战略、简化业务流程、激发组织活力
华为三大端到端流程:IPD、LTC、ITR
华为铁军成功的根本原因:中国军队之道 +美国军队之术 + 运营管理“铁三角”= 华为组织力
华为大平台组织体系
管人与管事双轮驱动
“红军”与“蓝军”双轮驱动
未来的战争是班长的战争
企业实力三部曲:硬实力、巧实力、软实力
未来的胜利是极简的胜利
从智能手机看极致体验
华为组织 +1:让流程管控多元化,提升流程效率与盈利能力
华为组织 +2:让交付变得简单,提高客户满意度
第4章 华为营销 +
有种战略叫作“抢先”
营销三大驱动
三大客户群驱动特点
三大客户群需求特点
三大客户群采购特点
三大客户群的价值导向
企业业务以客户为中心的价值营销
华为企业BG营销 +:建立耗散结构型全员渠道营销体系
全面的客户导向
极致的狼狗文化
“落地”内真外诚
详查国别商情
第5章 华为活力 +
企业活力之源
华为总体活力引擎
华为组织活力模型
华为个人活力模型
客户需求与技术创新
一杯咖啡吸收宇宙能量
乱中求治,治中求乱
管理创新比技术创新更重要
给火车头加满油
保持干部队伍纯洁性
第6章 华为领导力 +
管理的艺术与技术
领导力与执行力的错位
自下而上的领导力
自上而下的执行力
领导力与执行力的比较
华为领导力 +: 强化人治,极端感性,让华为性感一些
让基层有“饥饿感”、中层有“危机感”、高层有“使命感”
第7章 华为软实力 +
华为海外进攻战略
华为开拓美国市场
三星为什么可以进入美国市场
华为精神:屡战屡败,屡败屡战
华为软实力 +:世界的本质是利益,如何构建利益体系
第8章 华为战略 +
运营商业务进入平衡态
定位战略的得与失
华为与联想的差距就是手机业务
寻找与培育下一个战略机会,壮大华为
软件定义世界:企业边界更模糊,从全产业链寻找战略机会
重新定义产业链:从ICT到BICODT
软件定义世界对行业的影响
华为面临的挑战
华为六次转型
华为战略
市场开拓压强战略,逃离不连续性发展陷阱
产品研发河道战略,逃离不连续性发展陷阱
BICODT全产业链细分和华为可参与空间
华为全产业链各环节突破要点
国内市场的特点
中兴与华为的差距为什么越来越大
下一次规模爆发战略机会一定在TT领域
华为战略 +1:进入DT领域
华为战略 +2:进入汽车行业
华为未来15年销售结构预计
2018 年:华为战略元年
第9章 华为竞争 +
华为的“中西合璧”
华为运营商BG竞争战略
华为消费者BG竞争战略
华为竞争哲学
中国近代三大思想流派的特点
BICODT三大红利消失
华为未来的对手是谁
华为运营商业务面临三大挑战
华为如何进攻
华为趋于心学的风险
文化张力太大,人张力太小
华为竞争 +1:华为干部作风9条
华为竞争 +2:领袖型人才 +、新员工 +、竞争研究 +、顾问 +,实现熵减,提升竞争力
第10章 华为样本价值 +
华为样本的企业价值
华为样本的华为 + 价值
华为:新商业文明的典型代表
参考文献
附录
后记
致谢

