本书由北京中清研信息技术研究院编写，是针对电商紧缺岗位的专项技能性培训教材，也是国家人力资源和社会保障部CETTIC职业培训证书考试指定教材。教材主要讲述了数据分析的基础知识及常用的数据分析工具、方法、算法，通过案例引导读者学习常规电商数据分析和企业经营性分析，帮助读者形成不同级别的电商数据分析岗位工作能力。
内容简介
前言
第1章 电子商务数据分析的基础
第1节 初识电商行业中的大数据
第2节 电商数据分析的意义
第3节 电商数据分析的方法和流程
第4节 电商数据分析岗位的职业规划
第5节 电商数据分析体系的架构
本章练习题
第2章 电商数据分析岗位必备的技能
第1节 电商数据分析的业务指标
第2节 常用的电商数据分析方法
本章练习题
第3章 电商企业经营的市场分析
第1节 常用的市场研究分析模型
第2节 电商企业市场分析的主要工作
第3节 必须掌握的市场分析技能
本章练习题
第4章 如何进行电商营销数据分析
第1节 营销分析的内容
第2节 营销分析的流程
第3节 广告效果分析的内容
第4节 营销分析体系
第5节 撰写营销分析报告
本章练习题
第5章 如何进行电商网站运营数据分析
第1节 电子商务网站运营分析
第2节 运营分析维度
第3节 网站运营分析体系
第4节 撰写网站运营分析报告
第5节 运营分析案例讲解
本章练习题
第6章 如何进行会员数据分析
第1节 会员数据的内容及价值
第2节 会员分析常用的模型介绍
第3节 会员数据应用场景
第4节 会员数据需求收集和分析流程方法
第5节 撰写会员报告的方法
第6节 会员分析案例讲解
本章练习题
第7章 常用网店数据分析工具
第1节 生意参谋
第2节 数据魔方
第3节 赤兔(淘宝)
第4节 生e经(淘宝)
第5节 数据罗盘(京东)
本章练习题
第8章 数据分析工具的使用
第1节 常用数据分析工具介绍
第2节 常用淘宝推广数据分析
第3节 网站分析常用工具
本章练习题
第9章 数据的管理和输出
第1节 企业级数据的管理方法与方式
第2节 企业级数据存储知识
第3节 数据输出与管理方法
本章练习题
各章练习题参考答案
