移动平台是“互联网+”的重要组成部分,已成为代领电力产业等领域变革和创新的重要手段。南方电网互联网统一服务平台是南方电网电子服务渠道互联互通的服务平台,该平台遵循“统一服务品牌、统一客户权限、统一服务功能、统一后台管理”的建设路线,是南方电网加快推进传统用电业务与互联网融合创新,推进“互联网+电力服务”的重要举措。该平台有效解决了网络渠道服务品牌不一致、不同渠道客户需要重复注册和服务功能不一致等问题,为客户提供了统一的服务入口和服务信息。

《南方电网互联网统一服务平台》对南方电网互联网统一服务平台做了全方位的介绍,主要包括电力系统供给侧结构性改革、电力企业供电服务的新形势、互联网统一服务平台的总体方案和主要功能、互联网统一服务平台模块介绍,以及南方电网的成果和下一步发展。

《南方电网互联网统一服务平台》可为大型企业的移动服务平台的构建和应用提供参考。


作者

罗  辑,1982年1月参加工作,长期从事电力企业管理和专业技术工作。先后担任广东梅州供电局、广西南宁供电局、广东东莞供电局、佛山供电局局长,以及广东电网公司副总经理,分管安全生产、市场营销等专业工作。现任中国南方电网有限责任公司市场营销部(农电管理部)主任,教授级高级工程师。对从事的领域有较深入的研究,能熟练掌握和运用与生产、营销服务专业有关的现行技术法规、标准和规范。熟悉营销专业的国内外技术水平、发展趋势,主持完成多项公司重点科技项目、重点技术攻关项目和重要生产运行工作,出版多本专业著作,具有较丰富的实践经验,解决过较复杂的技术难题。具有较强的技术经济分析、综合、判断和总结能力和组织协调与管理能力。主持制定多项公司技术标准、规范。具有较强的开拓创新能力,在新技术的推广中取得较好效果。

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目录

内容简介

第1章 电力系统供给侧结构性改革

1.1 供电服务面临的问题

1.2 供给侧结构性改革的必要性

1.3 供给侧结构性改革措施

1.4 本章小结

参考文献

第2章 电力企业供电服务的新形势

2.1 市场竞争主体多元化趋势明显

2.2 电力服务渠道建设日益丰富

2.3 新能源、新技术、新产业

2.4 优质客户服务需求逐步提升

2.5 本章小结

参考文献

第3章 互联网统一服务平台的总体方案和主要功能

3.1 总体方案

3.2 全渠道管理

3.3 全客户管理

3.4 全业务管理

3.5 全数据管理

3.6 本章小结

参考文献

第4章 互联网统一服务平台模块介绍

4.1 后台构建

4.2 中台构建

4.3 应用开发

4.4 本章小结

参考文献

第5章 南方电网的成果和下一步发展

5.1 目前取得的成果

5.2 展望

5.3 本章小结

参考文献

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