这是一本关于职场成长的书。作者马恒春女士曾长期在日本生活和工作,在本书中作者分享了自己在国际职场打拼二十余年,从普通员工成长为国际化企业高管的职场经验,希望能帮助更多的职场人士顺利成长。 全书由职场商务初级篇、职场商务中级篇、职场商务高级篇、职场商务管理篇、典型事例研究篇构成。书中讲解了如何打电话、交换名片、写邮件、拜访客户、主持会议、演讲、谈判等,这些都是现代职场人的日常工作。书中还讲解了时间管理、情绪管理、团队管理、风险管理等,这些都是现代职场人的日常管理技能。书中生动的职场故事和案例主要来自实际职业场景,能够给现代职场人的成长带来很多启发和帮助。
作者简介
内容简介
序言1
序言2
附件
本书主要人物角色
本书配套音频资源简介
第一篇 职场商务初级篇
第1章 商务场合如何打电话
第2章 商务场合如何交换名片
第3章 如何写商务邮件
第4章 客户来访如何接待
第5章 职场人士的自我管理
第6章 职场面试
第二篇 职场商务中级篇
第7章 商务写作
第8章 职场会议推进
第9章 如何拜访客户
第10章 职场时间管理
第11章 职场情绪管理
第12章 管理中的可视化
第三篇 职场商务高级篇
第13章 商务交流要点
第14章 职场交流要点
第15章 职场演讲
第16章 商务谈判
第17章 重视职场外语能力
第18章 跨国职场的文化差异
第19章 关注职业心理健康
第四篇 职场商务管理篇
第20章 标准化在职场的应用
第21章 组织的知识资产
第22章 组织的人才开发
第23章 风险管理
第24章 团队管理
第25章 信息安全管理
第26章 事故原因深挖
第五篇 典型事例研究篇
第27章 经典案例:乌龙指引发金融海啸
后记

