《运营之上》是在运营的基础职能之上对“运营的核心价值、运营工作的组织”的全局性的、系统性的、通用方法论的深度思考。
本书共3篇。第1篇重点介绍如何把握运营的方向、发挥运营的核心价值,以及如何理解和搭建运营体系,同时介绍全局性运营人员需要具备的“抓手”思维、“组织”视角和“规划”逻辑;第2篇重点介绍高级运营人员拿来就能用的全局性工作方法论,包括“运营的总抓手:目标”“运营的业务抓手:魔法公式”“运营的管理抓手:管理九宫格”“运营的决策抓手:数据驱动”,掌握并灵活应用这几个抓手,能让运营工作有序、有效、有力地开展;第3篇复盘呈现一个大型项目从0到1的实操过程,带领读者身临其境地感受运营的价值、全局运营的思维和多种方法论的综合应用。
对初入行的运营人员而言,本书能够帮助你快速建立系统的认知框架、锻炼全局性的思维方式,初步接触一些运营管理方法论;对入行几年的运营人员而言,书中也有诸多可以借鉴的框架思维、全局抓手、管理进阶的方法;对一些在探索业务的高级管理者而言,本书在定位运营职能、寻找优秀运营人员等问题上也提供了参考。希望本书能帮助运营人员拨开云雾、厘清本质,走上运营快速通道。
作者简介
内容简介
专家力荐
前言
第1篇 不谋全局者不足以谋一域
第1章 运营全局的底层认知
第2章 从全局看运营体系
第3章 全局运营工作的开展
第4章 运营体系:业务抓手
第5章 运营体系:组织建设
第6章 运营体系:规划方法论
第2篇 运营全局的四把抓手
第7章 运营的总抓手:目标
第8章 运营的业务抓手:魔法公式
第9章 运营的管理抓手:管理九宫格
第10章 运营的决策抓手:数据驱动
第3篇 大型项目从0到1运营实战
第11章 背景介绍
第12章 如何定位业务运营框架
第13章 如何识别和定位全局业务价值
第14章 如何凝聚全员,打开业务局面
第15章 如何用业务抓手找到发力方向
第16章 如何用管理抓手统筹全局工作
第17章 如何用目标抓手统筹全局的策略
第18章 如何用技能方法论保证策略的落地
第19章 如何用数据抓手指引决策
第20章 全局运营人应有的信念与温柔

