本书基于使华为的绩效管理体系在不同类型企业内落地的目的，对于众多企业如何学习华为的绩效管理体系进行了全面的分析，从华为高绩效文化、导向客户价值创造、绩效目标围绕战略达成、组织绩效过程管理、绩效辅导与沟通、绩效评价与考核、薪酬福利导向冲锋、多元化的精神激励、用机会牵引和激活人才九个方面，全面梳理了华为绩效管理的方法和案例，同时融合了咨询服务中的一些实践工具，是广大企业管理同行可以有效借鉴的一本全面介绍华为绩效管理落地的指导用书。
作者简介
内容简介
前言
第1章 华为高绩效文化
1.1 以客户为中心,以奋斗者为本
1.2 长期坚持艰苦奋斗文化
1.3 融入团队,积极参与群体奋斗
1.4 奋斗者定当得到合理回报
1.5 责任结果导向,差异化激励
注释
第2章 导向客户价值创造
2.1 以客户为中心,持续满足客户需求
2.2 为客户创造价值,与客户共同成长
2.3 始终聚焦客户,做大市场规模
2.4 围绕客户满意度,用心做好服务
2.5 让面向客户的贡献者“升官发财”
2.6 围绕商业价值实现,技术与市场要拧麻花
第3章 绩效目标围绕战略达成
3.1 持续强化企业整体经营能力
3.2 围绕企业战略设计绩效
3.3 将战略解码到组织目标中
3.4 让部门主管为组织绩效负责
3.5 个体目标要支撑组织目标实现
第4章 组织绩效过程管理
4.1 组织绩效管理的关键
4.2 建立高效协同机制
4.3 绩效过程管理的例行化
4.4 关键项目或工作任务的管理
第5章 绩效辅导与沟通
5.1 肩负起绩效教练的责任
5.2 做好绩效反馈与沟通
5.3 绩效辅导重点要关注前后20%的人
5.4 因人而异的绩效辅导
第6章 绩效评价与考核
6.1 绩效评价主体责任
6.2 效率优先,兼顾公平
6.3 绩效评价专注于贡献
6.4 分层分级的绩效考核
6.5 绩效考核结果应用
第7章 薪酬福利导向冲锋
7.1 华为分配体系与薪酬包结构
7.2 推行获取分享制,多劳多得
7.3 打破平衡,价值分配上拉开差距
7.4 基层员工也要获得有竞争力的薪酬
7.5 员工持股制:财聚人散,财散人聚
7.6 明确福利的保障意图,控制福利成本
注释
第8章 多元化的精神激励
8.1 用荣誉感激发更大的责任感
8.2 敢于表彰,让遍地英雄下夕烟
8.3 在欣赏和宽容中不断成长
8.4 用好负向激励,激发员工斗志
8.5 组织对干部和员工要有人文关怀
8.6 开展各类活动,丰富组织生活
第9章 用机会牵引和激活人才
9.1 给机会、给通道,牵引人才发展
9.2 融入公司,与公司共同成长
9.3 英雄是上甘岭上打出来的
9.4 实施能上能下和末位淘汰机制
9.5 岗位轮换和易岗易薪,向太平意识宣战
9.6 在自我批判中,不断超越自我
参考文献
