《互联网产品运营:产品经理的10堂精英课》共有10章,前9章分别从互联网产品运营的9个点入手,最后一章辅以案例,分析当下市场热门产品的运营模式。
第1章点明在运营产品之前需要经过缜密的策划,这样才能有明确的运营方向;第2章讲述产品运营的定位,有了准确的定位,运营才不会走偏;第3章描述用户运营,用户是一款产品的根本,没有用户,产品就是死的;第4章讲述内容运营的技巧,产品内容要怎么运营才能受到用户喜爱,才能提高用户黏性;第5章陈述活动运营的重要性,如何策划产品活动,如何推广、营销产品,产品才能被用户看到;第6章阐明数据对产品运营起到的作用,如何利用数据才能帮助产品正确运营;第7章说明产品运营需要不断改进和优化,才能给用户**的体验感;第8章描绘产品运营的生命周期,产品发展的阶段不同,运营的方案也有所不同;第9章解释团队对产品运营的重要性,要做好运营,首先就要有一支优秀的运营团队;第10章陈列各大行业的热门产品,让读者能从真实的案例中把握产品运营的技巧。
本书适合互联网产品经理、运营、营销人员阅读。
内容简介
作者介绍
前言 从新手产品到寡头产品,100%产品+100%运营
1 产品运营要策划,有策划才有方向
1.1 什么是互联网产品运营策划
1.2 竞品分析策划
1.3 产品定位策划
1.4 推广方案策划
1.5 目标制定策划
1.6 数据分析策划
2 产品定位要明确,“大而全”不如“小而精”
2.1 什么是产品定位
2.2 产品定位的方法
2.3 产品定位的原则
2.4 产品定位的步骤
3 用户运营是根本,挟用户才能“令”诸侯
3.1 什么是用户运营
3.2 演变,用户运营内容的进阶之路
3.3 开源,拉动新用户
3.4 节流,防止流失与流失挽回
3.5 维持,已有用户的留存
3.6 刺激,促进用户活跃
3.7 挖掘,促使用户产生利润
4 内容运营要深入,“颜值+内涵”=人气
4.1 什么是内容运营
4.2 做好内容运营的4项准备
4.3 内容运营的两种模式
4.4 内容运营的两种执行方法
4.5 内容运营的方法
5 活动运营要全面,让产品用户从0到10000+
5.1 什么是活动运营
5.2 活动准备阶段
5.3 活动策划阶段
5.4 活动执行阶段
5.5 活动总结阶段
6 数据化运营要精准,让爆款来得更猛、更持久
6.1 什么是产品数据化运营
6.2 按流程走,向高处走
6.3 数据驱动精细化运营
6.4 产品数据化运营,几个要点不能少
6.5 搜索数据分析
6.6 营销数据分析
7 产品运营要优化,发现问题解决问题
7.1 什么是产品优化
7.2 以用户体验为中心的性能优化
7.3 利用A/B测试驱动产品优化
7.4 利用数据优化产品运营
8 产品运营有周期,不同阶段不同方案
8.1 产品运营:种子期
8.2 产品运营:爆发期
8.3 产品运营:平台期
9 团队组建是前提,人人都是运营精英
9.1 确定运营团队的目标
9.2 团队组织架构:各就各位,各尽其职
9.3 有考核,才有精英团队
10 理论技巧需验证,有案例才有人信
10.1 【社交】微博运营核心:明星、粉丝、互动
10.2 【自拍】美拍运营核心:女性、美颜、短视频
10.3 【搜索】搜狗运营核心:查询功能、搜索提示、微信公众号
10.4 【打车】滴滴运营核心:便捷、补贴、支付
10.5 【电商】唯品会运营核心:名牌折扣、限时抢购、正品保障
10.6 【支付】支付宝运营核心:网购、移动、场景覆盖
10.7 【视频】芒果TV运营核心:自制、独播、网台联动
10.8 【直播】一直播运营核心:明星、公益、平台支撑

