作者深刻洞察市场环境与企业客户需求变化趋势，在密切接触大量本土企业的基础上，结合十多年企业咨询工作经验，聚焦企业在组织、产品和商业空间/场景上创新升级的紧迫性，总结出适合中国大多数企业运营发展中可操作的创新、升级方法，为企业在新经济环境下打造成功的产品和品牌、获取用户、赢得竞争提供思路。
作者简介
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前言
注释
第1章 刻不容缓:企业创新升级
1.1 道路维艰:企业创新升级的三大挑战
1.2 创新升级:企业创新升级力模型
1.3 业绩提升:企业创新升级实践途径
注释
第2章 以人为本:企业组织创新升级力
2.1 战略融合:闪迪公司的战略人力资源管理机制
2.2 中台赋能:Supercell的“部落”组织
2.3 数字管理:7-11的数字服务平台
2.4 业务伙伴:辉瑞中国的HRBP[3]策略
2.5 平台组织:韩都衣舍的平台化进程
2.6 共建业务:技术经理人运营策略
2.7 少走弯路:跨越企业组织创新升级误区
注释
第3章 提炼需求:企业产品创新升级力
3.1 放飞想象:肯德基的跨界产品体系
3.2 流量转化:互联网餐饮需要“真客户”
3.3 构建生态:腾讯的新文创产业生态
3.4 凸显自我:新国货引领新时尚
3.5 活力再造:零食品牌的年轻化进程
3.6 组合出击:漫威产品IP群争夺市场
3.7 传承经典:故宫博物院的多元化产品策略
3.8 独处满足:“单身经济”创造新市场
3.9 激活场景:机器人在商场
3.10 把握风口:人工智能助推产品升级
3.11 少走弯路:跨越企业产品创新升级误区
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第4章 塑造体验:企业商业空间创新升级力
4.1 生活美学:商场化身艺术展厅
4.2 让人迷路:超大型社区商业综合体
4.3 稀缺营销:激活空间氛围的快闪店
4.4 沉浸式娱乐:顾客与空间的交互体验
4.5 极简主义:商业空间设计新流行
4.6 内涵丰富:汽车文化体验空间
4.7 另辟蹊径:健身空间的创新获客
4.8 传承创新:“非遗”文化创意空间
4.9 人气汇集:室内儿童乐园激活购买力
4.10 悬疑解密:密室逃脱引人入胜
4.11 注重细节:商场卫生间很重要
4.12 少走弯路:跨越企业商业空间创新升级误区
注释
后记
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