本书分6篇，共12章。第1篇详细解释了本书所使用的核心概念，第6篇通过一个使用绩效改进商业画布的真实案例帮助大家更好地理解本书的内容。第2~5篇分别阐述了绩效改进商业画布的4个大的步骤。每章首先从核心概念方面进行阐述，然后根据核心概念提供针对性的工具和方法，最后提供在引导绩效改进商业画布工作坊时需要的关键引导技巧。本书设置了大量的练习，以帮助读者理解所学的知识，并能在真实的环境中运用。本书既可以作为初学绩效改进从业者的理论学习材料和工具书，也可以作为资深绩效改进从业者的工作指南，还可以作为从事与人力资源相关工作的人士、职业培训师、公司的管理者和业务专家的参考用书。
作者
目录
作者简介
前言
本书的结构和如何使用本书
第1篇 核心概念
导言 为什么使用视觉化表达
第1章 绩效改进商业画布介绍
第2章 理解绩效和绩效改进
第3章 绩效改进原则:RSVP+
第2篇 确定目标
第4章 使用确定目标画布,确定目标
第5章 使用确定课题画布,确定课题
第3篇 分析现状
第6章 使用分析现状画布,进行差距分析
第7章 使用确定差距画布,描述绩效杠杆
第4篇 分析原因
第8章 使用分析原因画布,查找真正原因
第9章 使用确定根因画布,确定根本原因
第5篇 确定方案
第10章 使用确定方案画布,确定解决方案
第11章 使用推进任务画布,有序推进
第6篇 尾声
第12章 一个使用绩效改进商业画布的真实案例
后记
参考文献
内容简介
书评
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