微淘数据化运营：淘宝天猫店内容运营与网店CRM_图书

微tao是淘宝上重要的内容营销及粉丝运营阵地，它重点打造基于关系的电商内容社区，“重塑内容心智，打造粉丝价值，升级营销矩阵”是微tao的三大核心发展策略。

前台后台、内容创作、数据运营、人群运营、粉丝增长、粉丝互动和等级提升等内容，帮助读者全面了解微tao内容和粉丝运营。

《微tao数据化运营：淘宝天猫店内容运营与网店CRM》是由笔者经过4 年时间思考、筹备和不断更新而成的，其案例来源于优秀商家的实战经验，可以帮助读者搭建微tao认知体系和人群、内容、粉丝及数据体系。笔者拥有5 年微tao运营经验，代运营女装、美妆、母婴、食品、家居、个护、女鞋、运动、内衣等10 余个类目的微tao。笔者担任过千家淘宝天猫商家内容运营人员的培训讲师，也参与了微tao商家学院的微tao课程录制，具有丰富的微tao运营经验。希望本书对淘宝天猫商家、内容运营负责人，以及对微tao感兴趣的内容创作者有所帮助。

作者

杨志远，内容营销研习社创始人，《新电商精英系列教程：内容营销》书籍作者之一。新闻传播专业，4年报社记者经历，8年天猫运营经验，2016年淘宝首期内容营销认证讲师，阿里乡村电商学院认证讲师，阿里巴巴认证X天猫行业顾问，微tao商家学院线上课讲师，蔡崇信公益基金公益讲师，阿里巴巴商学院创业中心创业导师，海尔创客实验室创新创业导师。

曾操盘女装、母婴、美妆等10余个类目店铺微tao内容代运营。天猫品牌企业内训包括：NE、老板电器、惠普打印机、金龙鱼、华盟传媒、TORO、江小白、苏泊尔、宝优妮、澜斯咨询（MTG、Refa）、爱普生、松下等。

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作者简介

内容简介

自序

第1篇入门篇

第1章微淘平台定位解读

第2章微淘五大价值意义

第3章微淘前台展现形式

第4章微淘后台内容运营

第2篇进阶篇

第5章微淘商家问题汇总

第6章微淘优质内容规范

第7章微淘数据统计分析

第8章微淘人群画像分析

第3篇高级篇

第9章微淘内容规划排期

第10章微淘增加粉丝方法

第11章微淘粉丝互动玩法

第12章微淘等级提升策略

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书评

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