日本经营之神松下幸之助说：企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。由此可见，团队沟通在职场中的重要性。但在现实生活中，很多职场人士，特别是年轻人，对团队沟通的本质、规则缺乏认识，沟通常识及技巧欠缺，影响自身事业发展，影响团队关系和谐。本书作者精通大量职场沟通的知识，同时作为一线团队管理者，掌握大量的团队沟通之道，拥有丰富的实战经验，二者结合，精心打磨此书，带给职场人士专业指导。
推荐语
★写给奋斗在前线的团队成员的职场实战手册
★作者30年管理经验集大成之作，打造高效团队，从团队沟通开始
★一场团队沟通的进阶课，教你从新手到能手到高手，5大沟通常识，4大沟通能力，6大高手思维，层层递进，凝聚团队力量，和谐人际关系，带你高情商交流，高效推进团队目标。
作者
目录
自序 团队沟通:从新手到高手
推荐序一 团队沟通——年轻人职场必备的硬本领 张萌
推荐序二 学职场沟通,可不只是会说话 秋叶
推荐序三 秋叶教科书、百科书、说明书——团队沟通,看这本就够了! 勾俊伟
序篇 团队沟通有哪些基本知识
第一章 团队沟通的概念及意义
新手篇 不可不知的团队沟通常识有哪些
第二章 团队沟通环境
第三章 团队沟通对象
第四章 团队沟通场景
第五章 沟通媒介
第六章 沟通方式
能手篇 团队沟通必备的基础能力有哪些
第七章 自我认知能力
第八章 表达能力
第九章 控场能力
第十章 设计能力
高手篇 如何成为团队沟通高手
第十一章 掌控团队层级沟通
第十二章 特定信息的沟通
第十三章 提升沟通对象认同感
第十四章 增强团队沟通主动性
第十五章 十大沟通范式
第十六章 巧用八大沟通技巧
后记
书评
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