随着网络时代的到来和各种新媒体的蓬勃发展，大众的公民意识和监督意识不断增强，领导工作也面临着诸多新挑战。那么，移动互联网时代的新闻传播有哪些新特点？新形势下应该怎样塑造媒体形象？应对各种类型的媒体采访都有哪些技巧和方法？如何制定突发事件中的媒体应对策略？怎样组织一场成功的新闻发布会？怎样做一名优秀的新闻发言人？本产品中，著名领导科学培训专家段秀芳教授以丰富的理论和生动的案例并结合当前社会现实，全方位探讨了各级领导干部和管理者应该怎样与媒体打交道，化解危机，进行正确的舆论引导。